샵포터와 함께한 상점들의 생생후기

  • rkd****님
    배너제작부터 네이버쇼핑 입점 대행까지,,
    다른 업체랑 고민 많이 했었는데,,, 고민할 이유가 없었네요.
    진짜 무료로 이정도까지… 감사합니다 !!
  • moo****님
    만들어주신 배너 너무 맘에 들어요!
    1:1 담당자님! 잘 모르는데도 친절하게 알려주셔서 감사합니다.
  • ont********님
    네이버검색등록도 해주시고, SNS홍보하는 방법도 가이드해주셔서 도움 많이 되었습니다!
  • Iou***님
    이렇게 다 해주시는데, 진짜 무료라니 ㅠㅠ
    왜 진작 몰랐을까,,, 지인들한테 홍보해드릴게요!
  • hyu*****님
    미처 생각하지 못했던 부분까지 맞춰서 설정해주신 점이 너무 좋았어요

FAQ를 통해 샵포터에 대한 궁금증을 해결해 드립니다.
해결되지 않는 궁금증은 문의주시면 답변 드립니다.

  • Q : 샵포터 서비스 신청 시 쇼핑몰 구축부터 광고까지 모든 관리를 해주나요?
    A : 샵포터 서비스는 맞춤샵 세팅으로, 쇼핑몰 구축/디자인/홍보채널 등록을 도와드리고 있습니다.
    홍보채널 등록 대행(네이버 검색노출, 네이버 쇼핑, 마케팅 분석도구 등) 및 SNS 홍보 가이드를 제공해드리고 있으나 광고비 충전 및 광고 집행은 직접 진행하셔야 됩니다.
  • Q : 샵포터 서비스는 무료 서비스인가요? 추후에도 발생하는 비용은 없나요?
    A : 샵포터 서비스 이용 시 발생하는 비용은 전혀 없습니다.
    샵포터는 쇼핑몰 제작 간편화를 위해 신규 가입 상점을 대상으로 진행하는 무료 맞춤샵 세팅 서비스입니다.
    샵포터 신청 비용 및 이용료가 발생하지 않으며, 마이소호 또한 무료 서비스이기에 추후에도 비용이 발생하지 않습니다.
    (독립 도메인, SMS충전 등 부가서비스 신청 시 과금될 수 있음)
  • Q : 판매 상품이 없어도 가능한가요?
    A : 마이소호는 쇼핑몰 솔루션으로 저희 쪽에서는 제품을 제공하지 않으며, 판매하고자 하는 상품의 도매업체를 알아보신 뒤 업체 쪽으로 문의하시어 직접 준비해주셔야 합니다.
    만약 직접 상품 준비가 어려울 경우 쉽투비 연동을 통해 상품 소싱이 가능하십니다. 쉽투비를 사용하실 경우 쉽투비에서 재고보관부터 배송/CS까지 지원해드려 판매자의 부담을 덜어드리고 있습니다.
    상담이 필요하실 경우 쉽투비 플러스친구로 문의해주시기 바랍니다.
    * 쉽투비 카카오 채팅 상담 바로가기
  • Q : 샵포터 신청 전 준비해야 되는 게 있나요?
    A : 샵포터 신청 시, 사업자등록증 사본을 필수적으로 전달해주셔야 합니다.
    또한 샵포터는 마이소호 회원 대상으로 지원해드리는 서비스로, 마이소호 회원가입 후 신청 부탁드립니다.
    회원가입이 어려우실 경우 말씀해주시면 회원가입도 대행해드리니 말씀해주시기 바랍니다.
  • Q : 간이과세자는 통신판매업신고 면제 대상인데, 마이소호/샵포터 이용 시에도 필요 없나요?
    A : 마이소호의 경우 통신판매업 신고증은 필수 구비서류가 아닙니다. 따라서 샵포터 이용 시에도 통신판매업 신고증은 받지 않으며 추후에 신고하셔도 됩니다.
    다만 네이버 쇼핑 입점 신청 대행을 원하실 경우 통신판매업 신고증 사본 및 통신판매업 신고번호가 필요하니 통신판매업 신고를 진행해주시기 바랍니다.
  • Q : 마이소호 신규 가입자만 신청 가능한가요?
    A : 기존 이용자도 신청 가능합니다. 다만 로고/배너 제작, 네이버쇼핑 입점, 네이버 검색노출 등 신규 가입자보다는 적은 혜택을 제공받을 수 있는 부분 확인 부탁드립니다.
  • Q : 샵포터 이용 시 쇼핑몰 구축 기간은 얼마나 걸리나요?
    A : 샵포터 신청서 회신일로부터 영업일 기준으로 약 3~5일이 소요됩니다.
    간혹 신청이 몰릴 경우 기간이 더 소요될 수 있는 점 양해 바랍니다.
  • Q : 배너 완성본을 받은 후 수정사항 변경이 가능한가요?
    A : 원하시는 배너 제작 분위기/방향이 있을 경우 배너 제작에 들어가기 전 미리 벤치마킹 사이트 등을 전달해주시기 바랍니다. 배너 시안이 제작된 후에는 시안 재제작이 불가능하며, 주어진 시안에서 수정만 가능합니다.
    배너 수정사항(텍스트, 이미지, 색상 변경 등)은 확정된 최종이미지 파일 제공 전에 말씀해주셔야 합니다.
    배너 수정은 1회만 가능하며 이미지파일 제공 후에는 수정이 불가능하니 꼼꼼하게 확인 후 말씀해주시기 바랍니다.
  • Q : 네이버쇼핑 입점과 네이버 검색노출의 차이가 뭔가요?
    A : 네이버 검색노출은 네이버 검색창에서 내 사이트가 노출될 수 있도록 도와주는 기능으로 별도의 비용 없이 이용 가능한 서비스입니다.
    네이버쇼핑은 네이버의 쇼핑 포털 서비스로 내 쇼핑몰에 등록된 상품을 네이버 쇼핑에서 노출시킬 수 있으며, 상품 검색·가격비교·키워드 검색 등의 기능을 제공합니다. 네이버 쇼핑 입점은 무료로 가능하지만, 상품 노출을 위해서는 연동 후 충전금을 충전하셔야 네이버에 노출이 가능합니다.
    네이버쇼핑에서 대표님의 상품을 클릭할 때마다 충전하신 광고비가 빠져나가는 CPC(Cost Per Click) 형식입니다.
  • Q : 네이버쇼핑 입점 시 필요한 게 뭔가요?
    A : 네이버쇼핑 입점 신청 시, 통신판매업신고증 사본이 필수적으로 필요합니다.
    또한 에스크로 결제가 필수이므로 마이소호 PG신청 후, 심사 서류를 제출하여 승인이 모두 완료되어야 네이버쇼핑 입점 신청 가능합니다.
    심사 통과 연락을 받으신 1~2일 후, 판매자센터 [결제관리]-[결제 수단 설정]에서 상태 값이 ‘계약완료’ 상태로 변경되신 후 샵포터 담당자에게 연락 주시기 바랍니다.